Politique de Gestion des Cookies

Qu'est-ce que les cookies et technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez wynkarportal.com. Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons également d'autres technologies de suivi comme les pixels invisibles, les balises web et les outils d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

Chez wynkarportal, nous croyons en la transparence totale concernant l'utilisation de vos données. Cette politique explique en détail comment nous utilisons ces technologies sur notre site web dédié à la planification de retraite au Canada.

Types de cookies utilisés par wynkarportal

Nous utilisons quatre catégories principales de cookies, chacune ayant un objectif spécifique pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de planification de retraite :

Comment les cookies améliorent votre expérience

Sur wynkarportal.com, nos cookies travaillent en arrière-plan pour créer une expérience personnalisée et efficace. Voici comment ils contribuent concrètement à votre parcours de planification de retraite :

Par exemple, lorsque vous utilisez notre calculateur de REER, les cookies fonctionnels sauvegardent vos paramètres pour que vous puissiez reprendre vos calculs lors de votre prochaine visite. Les cookies analytiques nous permettent de voir que 78% de nos utilisateurs canadiens consultent d'abord la section sur les régimes enregistrés, ce qui nous aide à améliorer la navigation.

Données collectées et durée de conservation

Nous collectons différents types d'informations via nos technologies de suivi. Cette collecte nous permet d'offrir un service personnalisé tout en respectant votre vie privée :

Type de données	Exemples	Finalité	Durée de conservation
Données techniques	Adresse IP, navigateur, système d'exploitation	Optimisation du site et sécurité	12 mois
Données de navigation	Pages visitées, temps passé, clics	Amélioration de l'expérience utilisateur	24 mois
Préférences utilisateur	Langue, région, outils favoris	Personnalisation du contenu	36 mois
Données d'interaction	Formulaires utilisés, téléchargements	Mesure de performance et optimisation	18 mois

Gestion de vos préférences cookies

Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies sur wynkarportal.com. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences selon votre navigateur :

Important : Si vous désactivez tous les cookies, certaines fonctionnalités de wynkarportal.com pourraient ne pas fonctionner correctement. Nous recommandons de laisser activés au minimum les cookies essentiels pour une expérience optimale.

Cookies tiers et partenaires

wynkarportal travaille avec plusieurs partenaires de confiance pour améliorer nos services. Ces partenaires peuvent également placer des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site :

Partenaires analytiques

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Ces données nous aident à améliorer nos outils de planification de retraite et à créer du contenu plus pertinent. Google Analytics utilise des cookies pour suivre votre parcours de manière anonyme.

Partenaires de sécurité

Pour protéger votre compte et vos données financières, nous utilisons des services de sécurité tiers qui emploient des cookies pour détecter les activités suspectes et prévenir la fraude.

Partenaires de contenu

Nos partenaires éducatifs peuvent utiliser des cookies pour personnaliser les ressources d'apprentissage sur la planification de retraite que nous vous proposons.

Cookies et données sensibles

Chez wynkarportal, nous comprenons que vos informations financières sont particulièrement sensibles. Voici comment nous protégeons ces données via nos technologies de suivi :

Données financières

Nous n'utilisons jamais les cookies pour stocker directement vos informations financières personnelles comme vos revenus, vos économies ou vos investissements. Ces données sont sécurisées dans nos systèmes protégés et ne transitent jamais par les cookies.

Profils anonymes

Nos cookies analytiques créent des profils anonymes basés sur le comportement de navigation. Par exemple, nous savons qu'un utilisateur s'intéresse aux REER, mais nous ne lions pas cette information à votre identité réelle.

Chiffrement des données

Tous les cookies contenant des informations d'identification sont chiffrés. Même si quelqu'un interceptait ces cookies, les données seraient illisibles sans nos clés de déchiffrement.

Séparation des systèmes

Nos systèmes de suivi par cookies sont séparés de nos bases de données financières. Cette architecture garantit qu'aucune donnée sensible ne peut être exposée via les technologies de suivi.

Évolution de cette politique

Cette politique de cookies est régulièrement mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques et les évolutions technologiques. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

Notification des changements

Lorsque nous modifions cette politique, nous publions la nouvelle version sur wynkarportal.com avec une date de mise à jour clairement indiquée. Pour les changements majeurs, nous vous enverrons une notification par email si vous avez un compte chez nous.

Historique des versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique. Vous pouvez nous contacter pour consulter une version antérieure si nécessaire.

Conformité réglementaire

Cette politique est régulièrement révisée pour s'assurer qu'elle respecte les lois canadiennes sur la protection des données et les meilleures pratiques internationales.